為了確保程控直流電源的成功交付，幫助客戶快速掌握程控直流電源的操作方法，學習接線維護，提高客戶的用戶體驗。這實際上是培養(yǎng)客戶習慣的一種方法。如果客戶學習了產品的操作和維護方法，那么學習另一個電源的操作和維護會給他帶來學習壓力。幫助客戶快速掌握操作，接線和維護方法是培養(yǎng)長期合作的有效途徑。
在學習程控直流電源的操作和接線時，程控直流電源線的問題尤其令人印象深刻。因為疫情，近期很多出貨都無法派專人到客戶處指導操作和接線。有一次，客戶打電話給新交付的程控直流電源，說輸出電壓有問題，不能使用。由于疫情無法出差，只能通過視頻電話聯(lián)系了很長時間，沒有發(fā)現(xiàn)問題。后來，有經驗的主管說要檢查線路。這種連接指的是電纜、鋼絲和管道的配置。有時，由于運輸過程中的顛簸，程控直流電源的內部空間格局會發(fā)生變化，導致與一些線路接觸出現(xiàn)問題，信號線經常被夾住，外皮磨損，信號線損壞。
判斷是因為在多次推拉滑軌的過程中，信號線的外皮損壞。
當支架被拉出并且 (信號線的) 導體與支架接觸時，信號下降到相等的電勢。這樣，就不會向程控直流電源發(fā)送控制信號，也不會有功率輸出。因此，如果滑動支架沒有拉出，而是停在中間，信號線和存儲架之間就不會有短路，程控直流電源就能正常工作。
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